Ambulante Pflege: Wir gehen auf Ihre Bedürfnisse ein!
Ein gutes Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden, deren Angehörigen und Pflegepersonen ist oberste Priorität! Um dies zu erreichen …
berücksichtigen wir bei der Pflege die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden und deren Angehörigen.
besprechen wir gemeinsam mit Kundinnen und Kunden sowie deren Angehörigen und Pflegepersonen die Gestaltung der Pflege.
vereinbaren wir alles im Pflegevertrag schriftlich.
setzen wir unsere Mitarbeiter mit möglichst geringem Wechsel ein.
dokumentieren wir alle individuellen Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden. Das dient auch zur Orientierung für andere Pflegepersonen, für den Haus- oder Facharzt, für alle Therapeuten.
führen wir regelmäßig Pflegevisiten bei unseren Kundinnen und Kunden durch.
Das Beratungsgespräch gem. § 37, Absatz 3, SGB XI gehört ebenfalls zu unserem Angebot.